發(fā)布時(shí)間： 2025-03-14 17:36:17
消費(fèi)者權(quán)益日是每年的3月15日。
這一日期由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年正式確立，旨在紀(jì)念美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪1962年提出消費(fèi)者四大權(quán)利。中國自1987年加入該組織后系統(tǒng)性推廣相關(guān)活動(dòng)，例如央視自1991年起每年舉辦315晚會(huì)曝光侵權(quán)行為，市場(chǎng)監(jiān)管總局同步開通12315投訴平臺(tái)。2023年全國通過該平臺(tái)接收投訴舉報(bào)超3000萬件，其中直播帶貨糾紛占比達(dá)32%。
3月15日前后各地會(huì)開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，2024年“鐵拳行動(dòng)”查處侵權(quán)案件82萬起。消費(fèi)者可參與社區(qū)維權(quán)講座、企業(yè)開放日等活動(dòng)，北京、上海等城市年均舉辦超500場(chǎng)普法宣傳。但需注意，涉及醫(yī)療糾紛、勞務(wù)爭議等非消費(fèi)問題需通過其他法律途徑解決，日常維權(quán)仍需保存合同、支付記錄等關(guān)鍵證據(jù)。
發(fā)布于：2025-03-14 17:36:17
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